Blog › RB Technology

O Que é um Sistema de Help Desk ?

Saber o que é um Sistema de Help Desk pode ajudar sua empresa a desenvolver um atendimento e uma experiência de suporte melhor para seus clientes. Você quer implementá-lo no seu negócio? Neste guia, você encontra todas as informações fundamentais sobre esse sistema indispensável. Quando falamos sobre atendimento ao cliente, é difícil encontrar alguém que […]

Devo instalar antivírus no meu MacBook?

Muitas pessoas acreditam que o MacBook, por ser um dispositivo da Apple, oferece uma proteção superior contra ameaças virtuais, como vírus, e por isso, não veem a necessidade de instalar um software de segurança. Mas será que essa percepção é correta? De fato, é dispensável ter um antivírus no MacBook? Vamos esclarecer essa questão. Quais […]

A importância de uma Política de Senhas na sua Empresa

A cibersegurança desempenha um papel crucial nas organizações, sendo responsável por garantir a integridade e a proteção de dados estratégicos e confidenciais, evitando violações e vazamentos de informações. Nesse contexto, as senhas funcionam como uma barreira essencial contra o acesso de cibercriminosos. No entanto, para que sejam realmente eficazes, precisam ser seguras, complexas e confiáveis. […]

O que é Wi-Fi 6 ?

Você gosta de assistir a vídeos em 4K e 8K, fazer uploads de fotos e vídeos de viagens, ou conectar vários dispositivos simultaneamente? Para isso, uma conexão rápida e estável é essencial. É exatamente isso que a nova geração do Wi-Fi oferece. Além de maior velocidade, ela traz melhorias em segurança, capacidade de rede e […]

Cuidados Essenciais com a Tela do seu Notebook

A tela é um dos componentes mais importantes de um notebook e, quando apresenta falhas, pode prejudicar bastante a experiência do usuário. Mas você sabe quais são os principais problemas que podem ocorrer na tela do notebook? E, mais importante, como cuidar dela de forma adequada? Este texto tem como objetivo oferecer dicas práticas para […]

Sua empresa precisa adquirir itens para escritório?

Sua empresa precisa adquirir itens para escritório, mas você não sabe como fazer as melhores escolhas considerando suas necessidades, qualidade e custos? Essa decisão precisa ser bem planejada para garantir que os equipamentos atendam às demandas, sejam duráveis e ofereçam o melhor custo-benefício. Pensando em facilitar esse processo, criamos um checklist com os principais itens […]

Como funciona a terceirização de TI para médias empresas

Não é raro que donos e gestores de pequenas e médias empresas subestimem a importância do setor de TI. Isso ocorre, muitas vezes, por falta de conhecimento ou planejamento. No entanto, ignorar um departamento tão crucial pode sair caro para o negócio. A tecnologia é fundamental em praticamente todas as empresas, independentemente do ramo. Onde […]

Você sabia que uma instalação não especializada pode causar prejuízos ao consumidor?

É fundamental entender que uma instalação inadequada pode gerar diversos problemas, comprometendo tanto o desempenho quanto a segurança dos dispositivos eletrônicos. Esses problemas podem variar desde danos físicos aos equipamentos até riscos mais sérios, afetando não apenas o ambiente, mas também a segurança de quem o utiliza. A seguir, destacamos alguns dos riscos mais comuns […]

Cabeamento de cobre e fibra óptica quais as diferenças?

Você sabe qual é a diferença entre cabo de cobre e fibra óptica? Muitas pessoas ainda têm dúvidas e acreditam em alguns mitos sobre o assunto. Um dos mais comuns é que a fibra óptica é mais cara do que o cabeamento de cobre. Neste conteúdo, vamos desmistificar essas ideias e explicar as principais diferenças […]

Otimizando a duração e a vida útil da bateria do seu Smartphone

A duração da bateria do smartphone se refere ao tempo que ele pode funcionar antes de precisar ser recarregado, enquanto a vida útil da bateria é o período até que ela precise ser substituída. O que muitos não sabem é que existem algumas práticas que podem não só otimizar o tempo de uso diário da […]